기능
실제 업무 흐름을 한눈에 봅니다.
수배 접수부터 정산 승인까지, 각 화면이 어떤 업무를 다루는지 소개합니다.
오퍼레이션 현황
오퍼레이터가 매일 여는 화면, 수배판
수배판은 오퍼레이터가 하루를 시작하는 화면입니다. 이번 달 행사 전체가 어디까지 왔는지, 어디에 위험 신호가 있는지 행사코드 기준으로 봅니다.
- 행사코드, 출발일, 항공, 인원 변동을 한 표에서 확인
- 호텔 요청, 명단, 지시서 전송, 가이드 배정 상태를 행사별로 요약
- 컷오프 임박, 미확정 항목 같은 위험 신호를 행 단위로 표시
- 월 단위 이동과 필터로 이번 달 운영 상황을 빠르게 훑기
연결된 행사 현황
명단·룸배정
명단과 룸배정, 팀 구성은 항상 행사 기준으로 처리됩니다. 루밍리스트도 같은 데이터에서 나옵니다.
- 행사별 명단 관리와 인원 변동 반영
- 룸배정과 팀 분리·합류 처리
- 루밍리스트, 지시서, 일정표 인쇄 뷰 제공
- 가배정·지시서 전송·최종 배정 상태를 구분해 어긋난 전달 방지
요청부터 컨펌까지, 호텔 예약
호텔 요청에서 컨펌, 컷오프 관리, 호텔비 입력까지 호텔 업무 전체를 하나의 흐름으로 다룹니다.
- 행사별 호텔 요청과 예약 객실을 이어서 관리
- 컨펌번호, 컷오프, 호텔비를 같은 흐름에서 입력
- 취소 대기 상태를 분리해 놓치는 취소가 없도록 관리
- 월별 예약 현황과 이력 조회
- 컷오프 임박 예약을 시스템이 먼저 세고 알림으로 전달
호텔 관리
작성·검토·승인이 남는 정산
작성한 사람, 검토한 사람, 승인한 사람이 화면에 남습니다. 정산이 끝난 뒤에도 근거를 다시 찾을 수 있습니다.
- 가이드 정산서 초안 자동 작성, 가이드는 매출만 직접 입력
- 사무실 검토와 승인 상태를 단계별로 분리
- 정산 계산기와 가이드 수입 미리보기
- 행사 마감 보조값 연결
가이드 정산
가이드 가배정·지시서·차량
누가 어느 행사를 맡는지, 현장에 무엇이 전달됐는지를 사무실과 가이드가 같은 기준으로 봅니다.
- 행사별 가이드 가배정과 최종 배정 이력 관리
- 지시서와 일정표 작성·전송
- 차량 관리와 배차 연결
- 가이드별 일정 겹침 확인
사무실 화면
사무실에서 쓰는 나머지 화면
모든 화면이 행사코드 하나를 기준으로 연결됩니다. 한 화면에서 입력한 정보가 다음 화면의 기준이 됩니다.
계정·권한·기준 정보
관리자는 계정과 권한, 조직 범위, 상품 기준 정보를 직접 통제합니다. 권한 밖 화면은 열리지 않습니다.
- 계정 신청, 승인, 반려 이력 관리
- 역할과 권한 프리셋으로 화면·기능 접근 통제
- 회사, 지사 조직 관리와 접속 주소 범위 설정
- 상품 카탈로그 관리와 엑셀 일괄 수정
다국어·테마
사무실과 현지 인력이 같은 시스템을 씁니다. 언어가 달라도 보는 데이터는 하나입니다.
- 한국어, 영어, 베트남어 화면 제공
- 언어별 글자 길이 차이를 고려한 화면 구성
- 베트남어 성조 기호가 잘리지 않는 글자 표시
- 라이트·다크 테마 지원
데이터 백업·복구
운영 기록은 하루 한 번 백업됩니다. 장애나 착오로 데이터가 어긋나도 백업 시점으로 되돌릴 수 있습니다.
- 하루 한 번 전체 운영 데이터 자동 백업
- 행사, 호텔, 명단, 정산, 결산 기록을 함께 보관
- 장애나 잘못된 일괄 수정이 생겨도 백업 시점으로 복원
- 복원은 요청을 받아 대상 시점을 확인한 뒤 진행